قال محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز تعامل مع نحو 23 ألف شكوى تتعلق بتسجيل خطوط محمول باستخدام بيانات مواطنين دون علمهم، ضمن إجراءات مراجعة منظومة تسجيل الخطوط.
وأوضح شمروخ، أن الجهاز فحص بيانات نحو 700 ألف خط محمول للتحقق من صحة إجراءات التسجيل، والتأكد من أن الخطوط مسجلة فعليًا لدى أصحاب البيانات المستخدمة في التعاقد.
وأشار إلى أن عمليات الفحص تستهدف التأكد من مطابقة بيانات الشخص الذي حصل على الخط مع بيانات بطاقة الرقم القومي المستخدمة في التسجيل، في ظل وقائع تم خلالها استخدام بيانات مواطنين للحصول على خطوط دون علمهم.
وأضاف أن الجهاز أحال شركات المحمول الأربع العاملة في مصر إلى النيابة العامة بشأن وقائع تسجيل خطوط بأسماء مواطنين دون علمهم، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفات والوقائع التي قد تتضمن شبهة تزوير.
وأكد شمروخ أن منظومة التحقق البيومتري والهوية الرقمية، التي بدأ إطلاقها بصورة تجريبية، تمثل إحدى الأدوات التي يمكن أن تسهم في الحد من تكرار هذه الوقائع، من خلال التحقق إلكترونيًا من هوية العميل ومطابقة بياناته قبل إتمام عملية الحصول على الخط أو إجراء المعاملات.
وأوضح أن الاعتماد على التحقق الإلكتروني من هوية المستخدم يسهم في الحد من إساءة استخدام بيانات المواطنين، إلى جانب توثيق إجراءات التعاقد والتوقيع عليها إلكترونيًا.
