يفتقر بعض رواد الأعمال للمهارات اللازمة للتفاوض مع العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين لزيادة المبيعات ومضاعفة الأرباح واستثمار الفرص في البيئة المحيطة بهم ، مما يؤدي في نهاية الأمر إلى تقلص الإيرادات ، فيما يلى 3 نصائح :
الغرامات المقررة عند التأخير
ينبغي على رواد الأعمال وقت التفاوض مع العملاء تحديد أوقات محددة للدفع والغرامات المقررة عند التأخير حيث يؤثر تأخر العملاء في سداد ما عليهم من مال للشركة سلباً على مستقبل الشركة وأرباحها الفعلية على ارض الواقع ففي حين تظهر البيانات المحاسبية أن الشركة تحقق أرباحاً، إلا ان الواقع ينذر بأزمة مالية نتيجة نقص السيولة وما عليها من التزامات مثل أجور الموظفين ومستحقات الموردين وتسديد إيجارات المقرات والفروع وغير ذلك
الأسعار وأوقات السداد
أن تحديد شروط الدفع من حيث الأسعار وأوقات السداد ينقذ الشركة الناشئة من مخاطر كثيرة ، وذلك يتحقق أولا بمتابعة مواعيد مستحقات الشركة عند العملاء و إرسال الفواتير للعملاء، فهم لن يسددوا ما عليهم من مستحقات في حال عدم المطالبة
الاتصال بالعملاء
يجب على رائد الأعمال الاتصال بالعملاء المواعيد المحدد لتسديد الديون ، وكذلك متابعة الذمم المدينة، لمعرفة مقدار ما يدين به العملاء للشركة وهل بمقدورهم سداد المستحقات المتأخرة قبل ابرام صفقات جديدة معهم أم لا حيث يتركز اهتمام العملاء على التفاوض لتأجيل الدفع ومساومة الشركة في سبيل ذلك قبل ابرام صفقات جديدة في حين يهدف رواد الأعمال إلى تصريف منتجاتهم في أسرع وقت مما يؤدي في نهاية الأمر إلى تقاعس العملاء في السداد وتراجع الأرباح الفعلية للشركة.
