أضاف تطبيق واتسآب ميزة جديدة، تتيح للمستخدمين بدء دردشات مع أشخاص مجهولين من خلال البحث عن أرقام هواتفهم، دون حفظها في دفتر العناوين. وتجعل هذه الميزة الدردشة مع أرقام غير معروفة أسهل وأكثر خصوصية، وهي متاحة للمستخدمين الذين يقومون بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتسآب لنظامي أندرويد وآي أو إس.
يشار إلى أن واتسآب كانت تفرض قيودا تمنع المستخدمين من بدء دردشة مع شخص ما، دون حفظ معلومات الاتصال الخاصة بهم أولا. ولتجاوز القيود، كان على المستخدمين الاعتماد على تطبيقات الجهات الخارجية أو واجهات برمجة التطبيقات، التي قد يكون استخدامها أكثر تعقيدا لبعض المستخدمين. ويعتقد أن هذه الميزة إجراء إضافيا لتعزيز الخصوصية.
