تختبر منصة المراسلة الفورية واتساب ميزة جديدة تتيح للمستخدمين الحصول على إشعارات مخصصة للتذكير بالرسائل غير المقروءة. وتهدف الميزة الجديدة إلى مساعدة المستخدمين في الحفاظ على تواصل نشط مع جهات الاتصال المهمة، مع تقليل احتمالية تجاهل الرسائل ذات الأولوية، وسوف تتبنى واتساب نهجا معتدلا في التذكير، لتجنب إزعاج المستخدمين بعدد كبير من الإشعارات.
وباتت الميزة متاحة حاليا لعدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية في نظام أندرويد، ومن المتوقع أن يتوسع نطاق توفرها تدريجيا خلال الأيام المقبلة. وبمجرد تفعيل الميزة، قد يتلقى المستخدم إشعارا عند وجود رسالة غير مقروءة من جهة اتصال يعد التفاعل معها متكررا، فعلى سبيل المثال: إذا كان المستخدم ينخرط بانتظام في محادثات مع شخص معين، لكنه لم يقرأ إحدى رسائله بسبب انشغاله، فإن تطبيق واتساب سوف يذكره بها.
وتعد ميزة التذكير إضافة عملية لتعزيز التفاعل مع الرسائل المهمة، حيث كان التذكير يقتصر على تحديثات الحالة (Status) من جهات اتصال محددة يختارها التطبيق تلقائيا. أما الآن، فقد شمل التذكير الرسائل غير المقروءة من جهات اتصال يتفاعل معها المستخدم بنحو متكرر. وتحسن تلك الميزة الجديدة تجربة المستخدم لضمان عدم تفويت الرسائل المهمة من جهات الاتصال المفضلة، ومع استمرار الاختبارات، قد تشهد الميزة تحسينات إضافية قبل إطلاقها رسميا لكافة المستخدمين.
