عندما يصبح الناس أكثر ارتباطاً بأجهزتهم الرقمية، فإنهم يميلون في الغالب إلى التعامل معها كأصدقاء أو حيوانات أليفة، وينشأ شعور بالثقة والتعاطف تجاهها. وأظهرت نتائج استطلاع أجرته “كاسبرسكي” لحلول وخدمات الأمن السيبراني مؤخراً بعنوان “خرافات رقمية” حول مواقف الأشخاص تجاه التقنيات والأدوات الحديثة، أن 43% المستخدمين من المستطلعة آراؤهم في مصر يطلقون أسماءً على أجهزتهم الشخصية والمنزلية، كما يتم إعطاء أسماء مستعارة للهواتف الذكية في أغلب الأحيان.
وعلى سبيل المثال، يتحدث 90% من المستخدمين في مصر مع هواتفهم الذكية، و63% مع أجهزة التلفزيون، و44% مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة، و26% إلى الغلايات الكهربائية وآلات صنع القهوة، 21% مع السمّاعات الذكية، و22% إلى المكانس الكهربائية الذكية.
ووفق الاستطلاع ذاته، يتحدث 67% من جميع المشاركين إلى أجهزتهم بطريقة ما، وليس بالضرورة إصدار أوامر صوتية، ولكن على سبيل المثال، يمكن أن يصل الأمر إلى حد الطلب من الجهاز أن يعمل مجدداً، أو القسم على الجهاز إذا توقف تماماً. ويشعر 88% من المستخدمين في المنطقة بالتعاطف مع أجهزتهم في حال تعرضها للتلف أو السقوط أو الكسر.
ومن جهته يؤكد عماد الحفار رئيس الخبراء التقنيين لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا لدى كاسبرسكي: ” من المهم في هذا الجانب تحقيق التوازن والتحلّي بالموضوعية مع وجود بعض الحدود، تماماً مثل جميع علاقاتنا الشخصية أيضاً، لتفادي المخاطر الناجمة عن انتهاكات مجرمي الإنترنت الذين يمكنهم استخدام هذه الثقة لأغراضهم الخاصة. ويمكن أن تؤدي الثقة المفرطة في الأجهزة الرقمية والأنظمة الروبوتية إلى حث المستخدمين على الإفراط في مشاركة معلوماتهم الشخصية، وتقليل شكوكهم وحذرهم، وقد يقعون ضحايا لمجرمي الإنترنت”.
